Nell’occasione degli auguri per le prossime festività – come da tradizione dello Studio Giaccardi & Associati – abbiamo scelto di condividere con clienti e stakeholder il nostro ultimo rapporto di ricerca “DMO Legal – Indagine sui modelli normativi e organizzativi delle destinazioni turistiche in Italia e in Europa”. Scaricabile gratuitamente qui. Un utile strumento che analizza e restituisce ai decisori pubblici e privati del turismo italiano un approfondimento e una comparazione inediti dei principali modelli di governance turistica delle esperienze italiane ed europee di successo e rilevanti.
Il rapporto di ricerca “DMO Legal” descrive con chiarezza come le destinazioni organizzate siano luoghi riconosciuti e normati di coordinamento tra risorse turistiche e policy condivise da attori pubblici e privati aventi lo scopo di generare valore-cliente e redditività per imprese e territori superando la frammentazione e rafforzando la competitività delle destinazioni, approfondendo il nostro precedente articolo Destination Governance
L’argomento DMO è molto indagato e sperimentato in termini di policy di sviluppo e di promo-commercializzazione ma molto meno a livello delle scelte e delle soluzioni normative e organizzative. Questo lavoro per la prima volta descrive con chiarezza come le destinazioni organizzate siano luoghi riconosciuti e normati di coordinamento tra risorse turistiche e policy condivise da attori pubblici e privati, inoltre approfondisce e confronta i modelli normativi e organizzativi di un gruppo di casi di successo o di casi rilevanti di destinazioni turistiche organizzate in Italia e in Europa.
Coerentemente con scopo e motivazioni della ricerca, i seguenti obiettivi tecnici hanno guidato l’analisi comparata dei modelli di governance e dei riferimenti normativi delle DMO:
- comporre un quadro analitico e significativo di scelte normative e pratiche organizzative basato su casi di successo o casi rilevanti di DMO italiane ed europee
- estrarre e commentare variabili comparabili a livello di governance quali funzioni, finanziamento, forma giuridica, etc.
- trasformare i materiali descrittivi in indicatori omogenei, utili a comparare i modelli e individuare pattern ricorrenti
- restituire indicazioni utili ai decisori pubblici e privati italiani per sviluppare destinazioni turistiche organizzate efficaci ed efficienti.
L’analisi dei casi italiani ed europei conferma però un divario rilevante: in Italia le DMO sono ancora in una fase di consolidamento recente, spesso nate da trasformazioni organizzative e caratterizzate da una governance prevalentemente pubblica, con effetti sulla flessibilità operativa e sulla capacità di coinvolgere gli stakeholder privati in modo strutturale.
In Europa, al contrario, emergono modelli più maturi e stabili nel tempo, con maggiore autonomia gestionale, strumenti di finanziamento più diversificati e una cultura di partnership pubblico-privato più consolidata.
Il modello italiano non può pertanto limitarsi alla trasformazione formale delle organizzazioni turistiche in fondazioni di partecipazione perché la sfida è più profonda: costruire una governance realmente inclusiva, capace di visione, di assunzione di responsabilità e di orientamento strategico nel lungo periodo.
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